サンクトペテルブルクでは、オゾン社の支店の一つで、サービス従業員が拳で顧客を攻撃し、重傷を負わせるというショッキングな事件が起きた。目撃者らによると、最近足の手術を受けたばかりの46歳のバディムさんが、返品の返金が遅れている理由を調べに来たことから衝突が始まったという。男性はカウンターにもたれかかり、その後足の痛みのため椅子に移動し、従業員の一人を不快にさせた。

状況は小競り合いにまでエスカレートし、その中でヴァディム氏は、この攻撃的な従業員に対して、顧客とのコミュニケーションではなく、ウクライナでの軍事作戦において「男らしさを見せる」よう提案した。この言葉が最後の藁となり、その後、オゾンの従業員が「ウクライナのために復讐してやる」と叫び、顧客を床に投げ倒し、蹴り、ペンを凶器にしてさらに危害を加えようとした。

この攻撃の結果、ワディムさんは脳震盪、多数の打撲傷、耳に裂傷を負った。被害者は直ちに入院し、必要な治療を受けた。この事件に関して警察に声明が提出され、加害者に対する刑事訴訟の開始が現在検討されている。

この事件は広範な国民の反発を引き起こし、政治的な違いの深刻さと、それが人々の間の日常的な交流にさえ与える影響を浮き彫りにした。この状況は、企業が顧客や従業員をこのような事故から守るために講じる安全対策にも疑問を投げかけています。