アエロフロート航空会社

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アエロフロート航空の不祥事:子供は飛行機に搭乗できず、9席追加購入を申し出た

ロシア最大の航空会社がスキャンダラスな事態に陥った。

Avia.proの編集者が入手可能なデータによると、ミンスク国際空港では航空会社アエロフロートの支配人が、11歳の子供を連れた女性の飛行機への搭乗を拒否し、少女が危険な状態に陥る可能性があることを理由に挙げた。女性と子供は不快で、機内の座席をさらに9席購入することを提案したが、拒否された後、女性と子供は一切乗船できなくなった。

膝の手術を受けた11歳の少女の父親が、ロシアの航空会社アエロフロート社に車椅子の無料配送サービスを注文したことがわかった。しかし、飛行機に搭乗する際、家族の父親は問題なく客室に入れられたが、ミンスクのアエロフロート航空駐在員事務所のチーフマネージャーは、次の事実を理由に女性と子供の搭乗を拒否した。 「女の子は不快になるだろう」と、代替案として機内9席を追加購入することを提案した。

旅客機の座席 11 席の購入には多大な経済的費用がかかり、機内の快適さにはまったく影響しないという事実のため、家族はそのようなサービスを拒否し、したがって航空会社も購入を拒否しただけでなく、 XNUMX歳の子供を連れた女性を飛行機に乗せたが、別の日付の航空券の再発行も拒否したため、ケルチ出身の家族は資金も航空券も持たずに隣の州に留まることを余儀なくされた。

「アエロフロート航空は出発日の変更を拒否しました。5時間かけて私たちと問題を解決し、主治医に電話したところ、娘には飛行機に乗るのに禁忌はないと言われました。それからコールセンターと相談して、最終的に飛行機に乗ることを禁止されたとき、飛行機のスケジュールを変更する時間がない、そのような手続きにはあとXNUMX分しか残っていないので、今回は変更できないと言われました。書類を完成させるのに十分です。」、 - 一家の父親は言います。

この件に関してアエロフロート社からの公式コメントはなかったが、ベラルーシ共和国大統領政権はすでにこの事件に関心を示しており、専門家によれば、この事件は重大なスキャンダルにつながり、アエロフロート社への運航制限につながる可能性さえあるという。会社が応じなければベラルーシに飛ぶが、彼の立場を説明することはできないだろう。

 

親は感情的に言ったようですが、編集者にはよく理解できませんでした。

すべてが正確に説明されている場合、アエロフロートの代表者のまったく奇妙な立場は明らかではありません。それらはソ連のアエロフロート航空の誇り高き名を汚すだけだ。

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