スキルアエロフロートのスチュワーデスを強化

  - あなたはシンガポールの学校について、また、乗組員がどのようにそこに連行されたかについて多くのことを話しました。 どんな学校もありますか？ トレーニング 客室乗務員?

もちろん、我々は女の子が定期的に訓練されている私たち自身の学校を持っています。 また、場合フライトアテンダントが発言を持って - 彼女は、関連する為替レートを再読み込み。 これらの講義は、非稼働日に開催されています。 土曜日に例えば。

 しかし、私たちはプライマーではありません。 私が飛ぶとき、私はいつもキャビンに座って、何がボード上で行われているかを見る。 スチュワーデスは、承認されたサイズより少し大きいかかとを持つ靴を履くことができます。 私は飛行機に乗った時があり、スチュワーデスは制服ではない。 彼女は白いブラウスを持っていた。 しかし、彼女は素晴らしい仕事をしました。 フライトの前に、彼女はただ制服の上を何かをノックしたことが判明しました。 まあ、それは起こる。 一人の乗客が非常に不十分に行動したので、私は彼女に感謝するように頼んだ。 そして、スチュワーデスが彼女に話したやり方は、すべてのルール、特に何よりも賞賛に耐えました。 乗客は、特にビジネスクラスで、少し解けて行動することが私たちと起こります。 私は無礼のないスチュワーデスがその乗客を落ち着かせることができたことを嬉しく思っていました。

  - 教えてください、あなたが西への彼らの教育を完了するために乗務員を送る計画がありますか？ あるいはシンガポールの経験は一回でしたか？

シンガポールでの経験は私たちに多くのことを助けました。 当社は、当社の支配文書のほとんどすべてを書き直して整えので、かなりの客室乗務員のための基準を改善しました。 また、適切な証明書を持って、今私たちを教えることができる8インストラクターを得ました。 私は「アエロフロート」非常に深刻な修飾構造実際には満足しています。

 そして、あなたが知っていることは、ここで秩序が確立され始めたとき、大多数がそれを歓迎しました。 誰もが命令を逃した。 結局のところ、誰もが時間と遅滞なく、すべてが明確になることを望んでいます。 そして、現時点では、私たちは最も厳しいロシアの航空会社となっています。 私たちはすべての飛行遅延をキャンセルしました。 CEOだけ、つまり私は飛行を遅らせることができ、私は15分だけ解決することができます。 パイロットが空中に追いつくことができる時間です。 私たちは誰も待っていません。 偉大な芸術家も偉大な知事もいません。 私たちは私たちにとって最も重要なことは乗客であることを教えてくれました。

私達は物語がありました。 例えば、2009で、それはボード上の人々が酔っていた非常によく知られているので、我々は、シェレメーチエヴォから離陸ができなかった、より多くのウォッカを要求し、乗組員が飛ぶことができませんでした。 しかし、彼らは非常に高いランク、私の決定を求めた航空機の司令官でした。 私は「彼らに植えました。」と述べました これは、最高経営責任者（CEO）は額装されていない運航乗務員への最初の信号でした。

 尊敬される捜査委員からの3人が失礼で、サンクトペテルブルクから離陸することを許されなかったとき、我々は異なる状況を抱えていた。 彼らが安心するまでは離陸しなかった。 その結果、2人が解雇され、3人が叱責された。

したがって、乗組員、私たちの人々はもはや知事または偉大な芸術家のいずれかを恐れていません。 私たちの乗組員にとっては、すべてが平等であり、飛行機は誰を待つことはありません。 私は個人的に飛行機に遅れたことはありません。 そして私はあなたにも、飛行の遅れであることを保証します、私は飛行機を手放すでしょう。 飛行機は一般的に保持することができません。 彼は帰る時間が必要です。 それらのすべては1つのターンにあります。 それ以外の場合は、スケジュールを上回りました。 

JSC「Aeroflot-RussianAirlines」のゼネラルディレクターSavelievVitalyGennadievich。

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