他の
航空会社「勝利」。 公式ウェブサイト

航空会社「勝利」。 公式サイト。

 

最近の過去の航空会社「勝利」( "ドブロリョート」)旅客輸送の面でその有効性を実証してきました。 10月には2013年」アエロフロートドブロリョート「それを呼び出すLoukostera登録キャリア、 "。" 古い月2014年以来、彼はロシアとクリミアのヨーロッパの一部の主要都市へのフライトを作り始めました。 ロシアに対する欧米の制裁の結果、「ボーイング」をリースするキャリアを返すことを余儀なくされました。 このため、夏の真ん中にX​​NUMX年にはフライトを中断しなければなりませんでした。 しかし、10月2014に航空会社「アエロフロートは「フライト」ドブロリョート」を再開しますが、名前の下に「勝利」しています。

予算のキャリアの分岐

pobeda.aero - 同社によると、すぐに「勝利»の公式サイトによって起動されます。 航空機の外観に関しては、彼らはまた、名前 "勝利"を持つことになります。

 

機能の航空会社 "勝利"

航空会社「勝利」は空気で旅客と貨物の輸送に従事しているロシア連邦で最も若い企業の一つです。 価格は民主的でアクセス可能であるので、それは、会社の方針は、乗客の多数の都市間の航空交通の利用を可能にすることは注目に値します。

12は何千ものチケットを販売して以来、最初の7時間でも会社の発展と需要の成功は明らかになりました。 ヨーロッパの航空会社はその形成と発展の第一歩にそのような指標を持っていませんでした。 この会社は、国内輸送市場の欠けている要素です。 同社は "Dobrolet"の基盤に基づいて設立されたという事実にもかかわらず、短期間で非常に高いレートを達成することができました。 その活動の年の "勝利"は2015でロシアのトップ10の大手キャリアに入ることができたことに注意してください。 100万人の乗客が7で運行の月に運ばれ、さらに3ヶ月後に200万人の乗客が乗り込んだ。 このような急速な発展により、同社は乗客ロイヤルティ指数が72%なので、優れたサービスを提供しています。これは非常に高い数値であり、ヨーロッパのすべての企業とはかけ離れています。 

航空会社の開発計画では、ビクトリーが2018年前に履行しなければならない2つのタスクが設定されています。 1番目は数百万人の乗客に10を輸送することで、2番目はロシアのトップ5に入ることです。 もちろん、999ルーブルから始まるチケットの手頃な値段で会社の需要を説明することができます。これには基本料金がかかります。 また、乗客にとって重要な要素は、同社の艦隊が非常に若く、現代のライナーによって代表されていることです。 また、広々として快適なスカイインテリアタイプのサロンも注目に値します。 同社の経営陣は、2018の年に40車への艦隊を増やす予定です。 同社の発展は加速しており、今後数年間で旅客輸送の主要指導者と同等以上になることができます。 

実績の航空会社「勝利」:

•ロシア連邦で最大の航空会社トップXNUMXのXNUMXつ。

•ロシア連邦のXNUMXつの時間通りの運送業者のXNUMXつ。

•ほとんどのフライトの負荷は90%です。

•乗客の忠誠心は72%に達します。

•Aviasalesによるとロシア南部のリーダー。

•Skyscannerによると、これはXNUMXつの世界的リーダーのXNUMXつです。 

メインエンティティ「勝利」は「OOOです予算キャリア"。 すべての方向に飛行の基本価格は999のルーブル(正確に同じ価格を最初に便」ドブロリョート」に設定されていた)に設定されています。 乗客がコールセンターを介して、またはサイトでチケットを購入したい場合はその場合には、彼は2パーセントを支払う必要があります。 また、他のサービスの追加の割合が課金されます。 例えば、キャビンの座席の選択のためにルーブルにし、ルーブルに149 1199のルーブルから追加の手荷物許容量のための99 3199のルーブルから支払わなければなりません。

以前はそれがloukosterターミナルBに配置されることを仮定しました シェレメチェボ。 しかし、その後、RBCによれば、それは基地空港になることを知られるようになりました ヴヌーコボ。 シェレメチェボは、キャリア2月2015年までだけで、端末の飛び出しを可能にするため、この決定は、主に撮影されました。

 

 

11月1 2014年loukost会社では「アエロフロート」は、それらの便のために同じ名前でチケットの販売を開始します。 新しいキャリアはヴヌーコボ空港17 11月から初飛行を行います。 これは、年2014便の終了前に航空会社はスルグト、エカテリンブルク、パーマ、カザン、サマラ、ベルゴロド、ヴォルゴグラードとチュメニに飛ぶことが期待されます。 今日の企業は、エアオペレータ証明書を待っています。

 

おそらく新しいキャリアは、8機を使用します ボーイング737。 ご存知のように、2013「ドブロリョート」のための年の終わりに8の航空機モデルボーイング737 800-NGを委託されました。 しかし、ロシアに対するための西洋制裁は、その賃貸人を撤回しました。

 

エアラインポベダ。 公式サイト。 http://www.pobeda.aero/.

 

基本データ:

  • 年外観 - 2014
  • カントリー航空 - ロシア
  • ロシア連邦の領土内の空気キャリアオペレーティング便

 

ロシアの航空会社

出発の10時間前の4月4日、夫と私はチェックインしました。 飛行機のさまざまな端に座席が割り当てられたときの驚きを想像してみてください。 フロントデスクでは、必要に応じて、すぐに一緒に座って近くの座席の料金を支払うように提案されました。 私たちの生活の中で余分なペニーを稼ぎたいという願望でそのような皮肉を見たことがありません! 繰り返します:出発のXNUMX時間前にチェックインしました! ブラボー、「勝利」、それを続けてください! ロシアの文化の中心地、サンクトペテルブルクのプルコボ空港。

警告せずに、通知せずにフライトをキャンセルしました。 その結果、追跡する時間がありませんでした。 飛行機(旅行はモスクワでの変更でした)。 ここにいる、そして安いチケット。 彼らは通常の会社を取った場合、旅行ははるかに高価になりました!

私は私の家族と一緒に休暇に行くことができないと言って私の話を開始し、私の妻と息子は私なしで行った。 今日私は、私の登録が行われているとき(幸せな人たちが帰国したとき)、XNUMHevroの使用を頼まれました。 どのようなメリットが求められていますか? あなたの会社(私は小文字であなたの書を書いています)は、10月の50が、オンラインで出発する前に28時間前に登録が開始され、無料であるというイノベーションを導入したが、出発前の24時間は登録できなくなった。 そして絶望的な状況では、二人のために4ユーロを支払わなければなりません! この革新について貴社からの通知はありませんでした。これらの支払い要件は違法であると私は信じています! 私の家族のような人々がた​​くさんいました、そして皆は明らかに不幸でした! 私に連絡して、このすべてに分かりやすい答えを与えてください! あなたの問題は私に関係しません。 お金はあなたのものではなく私のものでした! [メール保護]

サンクトペテルブルクからスペインまで飛行し、2人の障害児が治療を受けました。 Sdmamの荷物、登録された巨大な列車のパスポートコントロールでは、子供たちは精神医学では両方の障害が神経質になった。 彼らは会社の従業員からの助けを求めて、彼らは助けを拒否しました。その結果、5は搭乗に遅れました。 バスはまだ立っていますが、許可されていません。 その結果、彼らは飛行しなかった、会社への手紙にもかかわらず、戻りチケットはキャンセルされました。 我々はそこで新しいチケットを買ったが、別の会社に戻ってきて、神経にとっては安くなるだろう。

こんにちは、私はあなたの搭乗員の候補者を考えて欲しいです。

サマリー

目標
空席乗客乗務員

卒業した教育機関、コース、スキル
- マネージャー(非生産的な球体)。 現代の人道アカデミー(ステルリタマクバシコルトスタンモスクワ支店)、非生産分野における経営学部(広告、HR、国際観光とホテル事業、レストラン事業、ケータリング、食品と非食品品目の貿易の管理) 、バカロレアート、(2006g。、ディプロマ);
- ガード4レベル。 コース民間警備4桁目や武器の安全な取り扱い上のコース(2011g。、2016g。、アイデンティティ、svidelstvo、ライセンス)
- カテゴリВС(2003г。、証明書)の車の運転手。
- PCユーザー(2001、証明書)。
- パンケーキ料理(2015。)

詳細については、
私はプライベート保護の経験を持って、サービス業では、(ウェイター、バーテンダー、管理人)、貿易(販売)、建設(保守作業者)(ショッピングセンター、工業用建物、民間の建物、マンションを守っ)(L / Oを駆動しますタクシー)だけでなく、転送エージェント、調理blinopekom、キャッシャー、店主、車の洗濯機、消防士。
責任、幹部、規律ある、尊敬できる、信頼できる すべての文書を判断してはいけない、ためにあり、健康で、年齢33年183sm成長60kg体重、服のサイズ48、健康状態、健康的なライフスタイルをリードする(有害な習慣から喫煙)。 RF軍隊のサービス:15.11.2006。 - 15.11.2007g、位置演算/砲手、ネイビー(左)のジュニア軍曹のタイトル.. 経験豊富なPCユーザーで、基本的なレベルの英語(私は学びますが、私はそれほど説明できません)。 ロシア連邦政府の市民権、私は住んでおり、共和党に登録されています。 Bashkortostan、私はモスクワにいる。 出張の準備が整いました。 スラブの外観、ロシアの国籍、独身、子供、宗教の正統性。 従業員として私は失望しません。
よろしく
Khazov Denis Viktorovich(川の06.02.1985)
тел.: 8-985-093-00-43, 8-987-101-56-78, [メール保護].

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それは通過することは不可能です、あなたはパスポートシリーズを変更する必要があります、この問題について相談する人はいません

+7 809 505 4777に電話をかけることは絶対に不可能であり(応答として、番号が間違ってダイヤルされました)、電話8 499 215は常に「リセット」されます。 この航空会社には少なくとも何らかの権限がありますか、それとも単にVVPに電話しますか?

購入した切符AK VICTORY、スルグトナーベレジヌイェ・チェルヌイ、背面にそれぞれBACK 28.02.2018G 9.03。 それは6800のルーブルに私に行っています。 私は最初に、週以前の出発日を変更することを決めました。 AS NO INFORMATION ITエッセンシャル、第2の電話AK(8(809)5054777)到達できない、5秒で携帯電話を動作し、オフにします。 したがって、TELでお金を撤回。 SITEは交換名や出発日は、このサービスの料金は、5000のルーブルを作成することをお読みください。 往復チケット6800。 さらに、あなたの質問サイトにVICTORYを求める(コンサルタントが志願しました)コールバックと質問を明確にすることを約束 - PEREZVONIL.UROVEN米国の勝利は行商人90-Xです!

18yanvarya2017はモスクワの航空会社の勝利にヴォルゴグラードから飛ぶことになっていたが、飛行は、航空機がアエロフロートを飛んでいたその時点で、3の時間に遅れていたと私はすぐに買ったチケットは、この会社が飛びました。 勝利の代表を探す時間はなかった。 21 1月私は同じ会社によってモスクワからヴォルゴグラードまで飛行しなければならなかった。 Vnukovo空港に到着したら、私の航空券が清算されたことを知りました。 同時に、情報は電話で受信されませんでした。 私は航空会社の代表者に行きました。この場合、助言を得て何をすべきかを知ることができます。 私は聞かずに彼から連続hamstvo.Dazheを聞い代表に来て、彼は契約を読んで、ここでは行っていない、あなたの多くを叫ぶようになった、年金受給者です。 あなたがいなくてもkrichite.On slushat.Skazalノーチケットもしなかった、なぜ私はそれがあなたのproblemy.Familiya彼Lukashinイリヤ・アレクサンドロヴィチだ、尋ねました。 二度目に私はこの会社を飛行していて、二度目は彼らが率直に私に無礼に話しました。 この会社の安いチケットでは、これは彼らに完全な無礼への権利を与えるものです。 私は決してこの航空会社を再び飛ばすことはありません。

フライトで飛行DP181 19 9月2017 Moscow Volgograd。 紛失手荷物
私の呼び出しの週に、Volgogradの航空会社の代表者は携帯電話と固定電話の両方の電話を決して拾わなかった。 空港運営者との通信のみ。航空会社の乗客代表者の姿勢は運送業者の一般的な考え方に影響します。
手荷物はありません。 私は彼らが彼を探しているかどうかわからない。

私は23iyunya送ら私の手紙への応答を受信したときに知っていただきたいと思います。

我々は、飛行チェボクサルイ-miami 11 6月2017gを飛びました。 私たちの席は、私たちは13年の子供を持っていたように、客室乗務員が別の場所に子供を移動する緊急vyhodom.Takに近かったです。 着陸に登録するなぜ私たちの質問には、未成年者が(子供の年齢を確認することが)非常口の横の地面に置かれないことがあり、会社の規則は、フライトアテンダントが不便の払い戻しのために航空会社に連絡することをお勧め考慮されていませんでした。 これは可能であるとどのようにそれを行うには?

私は削除口座から、お金を予約日を変更し、marshrut-領収書が発行されているが、出発の日は飛行が行われなかった、鎧のチケットと言われたが、支払われていませんでした。 どのようにお金を返すには?

航空会社は吸います。

これは私が飛んだその上最悪の航空会社です

同社は人々に対して最善の態度をとっている。 自宅から200キロ離れた空港まで、文字通り1分間登録する時間がありませんでした。 その結果、航空会社の代表はキーワードは「遅い」と言ってどこかに残した。 それは24年2016月XNUMX日にTyumenのRoshchino空港で起こりました。 そのようなサービスで、空の航空機であなた自身を飛ばしてください。

パスポートの私の息子は何のミドルネームのイニシャルを持っていない、私はチケットが父称を持っていない予約されて取得できませんでした。 あなたが登録すると、私はちょうどあなたのミドルネームを入力している場合に問題になることはありませんか。?

チケットを購入する際に、8 1月2017年にはすでに、我々が言うことができない変更したい私は大丈夫でも、これが何を言うことができないこのチケットを撮りたかった出発日を混ぜ、または私は理解していないか、チケットにを通じて行われるの飛行を返すことは不可能であるとして、彼らは最終的に傲慢になります月。

糖尿病を持っている私の夫は、彼が自由な医療を受けるが、それはすべてのカードがukazano.no質問をtabletki.Vはもちろんである彼の薬を過ごす、輸送上の標準があるかどうかをする方法を生じました。

フレッシュトラックで非常にネガティブなレビューを共有したいと思います。 私は飛行機に座って轟音を立てています。 それは残念です、言葉はありません。 状況を説明します。ボーイフレンドと私は、POBEDAモスクワ-イェカテリンブルク航空のチケットを購入しました。 数時間後、私たちは勝利の場所に行き、席を買い始めました。 空いている席がたくさんあることを確認して、窓側の席を18つ購入し、40つ目の席を購入し始めました。「席を選択」ボタンがなかったため、できませんでした。 彼らはあちこちを突いて、サイトを突っついた-彼らは何も理解していなかった-そして空港に行った。 空港で彼らは私たちの飛行機がボード上にないことに気づきました。 後で判明したように、20:10から500:1に投稿されました。 時間の転送に関するSMSまたは電子メールを受信しませんでした。 私たちはフロントデスクの女の子に何をすべきか尋ね始めました。 彼女は、どうやら私たちの忠誠心を維持したいと思っているようです(私はほとんど文字通り引用します):「あなたは私からあなたの隣の場所をXNUMXrで買うことができますが、あなたの若い男とあなたの両方の窓に席がある誰かと一緒に変えることをお勧めします、人々は喜んで変化します。」 私たちは同意し、ビジネスラウンジに座るために余分な時間に行きました。 その結果、飛行機に乗って、とても恥ずかしそうに着替えてもらいましたが、最後に隣の女の子に聞いてみると、喜んで同意してくれて(冒頭の場所+窓際)、スチュワーデスがやってきて、シャープな口調でインサイドしてくれました。 チケットがXNUMX枚しか買えないという技術的な状況を説明しました。 彼女は「まあ、あなたの従業員(!)はチェックインカウンターで私たちにアドバイスしてくれました」と付け加えました。その結果、彼らは航空会社の規則について非常に厳しいコマンドトーンで私に説明しました。 私はもう一度議論を試み、穏やかに、丁寧に話しました、そして彼女は私に増加したトーンと率直に言ってKHAMILAに切り替えました。 一般的に、私はXNUMX時間ずっと涙を流して座っていたので、落ち着いて、自分が何を間違えたのか、そして自分自身に対してそのような態度に値する方法を理解しようと試みることはできません。

モラル:「勝利」のどの従業員が最終的に嘘をついたのかはわかりませんが、それは問題ではありません。 しかし、彼らは明らかに「技術的な失敗」、「顧客の忠誠心」、「声を上げて話さない」という言葉に精通していません。

すべての材料はスクリーンショットからのビデオスチュワーデス悲鳴に場所を購入しようとし、利用可能な証拠です。

20 7月の夜飛行便エカテリンブルクアナパ。 私は頻繁に飛ぶ、航空機が完全に立っています。 しかし、この時間は、何らかの理由で、非常に病気になりました。 ほとんどの客室乗務員へのキャビンに達しました。 女の子はすぐにチョコレート、ウェットティッシュ、落ち着いて熱いお茶を持ってきた、私の感覚に私をもたらしました。 一般的に、彼らは非常に丁寧でした。 飛行の過程で、すべてが順序であったことを感じ、どのように私は尋ねた私の座席を過ぎて歩きます。 何事もなかったかのように言葉では、私は、普通に飛びました。 女の子の名前は覚えているが、介護、感度と注意のためにそれらに非常に感謝しないでください!

モスクワをDonu-行きの航空券ロストフDP-104 31.08.2016はETD 09予定:45。
民間航空の従業員。 会葬者のいとこは、大きなスーツケース23キロサプリメントのために、すべてが明らかです。 しかし30センチ程度の小型ryukzachekは。前面にたくさんのお金を強要します。
最初の質問は、あなたのスタッフはすべてが運ぶか、何のために適合呼び出すと定義することができますか?
何suharka、アンロード、トランク、トランク、などと言います??????
私は私のバッグの中に持っている場合は、まだ、ゴムの女性がより多くの乗客を+されているのですか?
私はあなたがトラフィックの一般的な組織と悪い持っているとは思いませんが、おそらく、空港、空港からは、このアプローチを使用して従業員が、違いを見分けることはできそうにありません。
熱烈な航空の挨拶で、あなたの「大学」。 すでに恥ずかしい!
P / C Ryukzachekスーツケースの中に隠さ。

私は初めてこの航空会社の飛行機に乗って、彼らの主なモットーが「マウストラップでのみ無料のチーズ」であることに気づきました!!! 私はこの航空会社のサービスを二度と使用せず、誰にもアドバイスしません! スタッフ全員が乗客を牛のように扱います! 私も非常に病気だった20歳の娘と一緒に飛んだ。 当然、ちょうどXNUMXキログラムのスーツケースをXNUMXつ詰めましたが、チェックイン時に荷物の重さを合計できないとのことで、荷物をXNUMXつに分割するか、そのままにしておくように言われました。 これは、夜に病気の子供を抱えて外国の都市に出発するXNUMX時間前です!! 私は恐ろしくて、これをすることができなかったと言いました、そして、私は主張された利点のためにXNUMXを支払わなければなりませんでした。 手に持っていたのは、食べ物、薬、娘用の服、XNUMXキログラムの小さな重さ、そして小さなトラベルバッグバックパックの入ったバッグでした。バックパックは女性用バッグのようであっても追加料金がかかるため、さらにXNUMXルーブルの手荷物を支払い、すべてをXNUMXつのバッグに入れるように言われました。 ! まあ、それはばかげたことではないですか?! 飛行機は遅れて出発して到着しました、非常に激しく飛行に耐えた多くの赤ちゃんがいました、飛行機には耳をつんざくような子供たちの咆哮がありました、彼らは理由を説明せずにXNUMX分間私たちを出さなかった、そして彼らは着陸は尾の出口から行われると言いました、そしてこれらの叫ぶ子供たちと困惑した両親は、乗客が飛行機の後部から降りるまで、さらにXNUMX分間立っていなければなりませんでした。 すべてすべてすべて!!! この航空会社と一緒に飛ぶことはありません!!!

搭乗券は、彼がどのように我々はあなたのサービスを使用しますことを示す証明書を取得するために、失われた、彼女の夫が降伏するためにお金を払う必要があるのでしょうか?

30.07.2016。 飛行DP339アドラーエカテリンブルクもっと嫌な旅を飛んで、私はまだ覚えていません。 最初の問題は、機内持ち込み手荷物。 キャビン内の第二の問題は、複数の座席を倒していません。 なぜ離陸直立位置にある座席の低下の警告を彼らが動作しない場合。 そして、第3の問題は、ヘッドレスト上の衛生設備は、基本的なマントのヘッドレストを欠いていたされています。 もっと航空会社は勝利のサービスを使用する欲求はありません。

この会社や足のコメントや友人を読みました! 、フォーラムの情報に感謝、ありがとうございました。 あらかじめご了承をforearmedされます! :)
同社のフォーラムの代表者かどうかを読み取ることが面白いのですか? それとも彼らはこの通常のことを願っています?

モスクワ-ラルナカ-モスクワルートのチケットを購入しました。 私は低価格の航空会社が何であるかを知っています、そして私は3,5時間の飛行の間に特定の不便を我慢する準備ができています。 しかし、私が初めて直面した免税で購入した商品には一定の金額(ロシアでは約2000ルーブル、キプロスでは35ユーロ)を支払う必要があるという事実から..何かを購入したい人にお金を稼ぐ方法があります。 さて、そんな下級レベルの「買い物」を諦める準備はできていますが、手荷物の問題が浮き彫りになりました。 ヴヌコヴォ空港では、モスクワを出発したとき、私のバッグ(許容サイズ未満で10kg未満)は誰にも興味がありませんでしたが、ラルナカ空港を出発したとき(チェックイン時に質問もありませんでした)、搭乗直前に並んでいました。どんな荷物に対しても35ユーロの「トリビュート」-繰り返しますが、私の持ち込み荷物は許可された金額よりはるかに少ないですが、35ユーロを支払うまで、女の子(サービススペシャリスト)は私や他の乗客を乗せませんでした。 到着時に返金されるとのことでしたが…誰も信じていなかったのは明らかですが、遅れて出発空港に泊まりたがらなかったのも明らかです。 そのため、飛行機は少し遅れましたが、みんなからお金を集めました。 これが追加の「収益」です..私はうんざりしており、消費者権利保護協会とその他の場合の両方で自分の権利を擁護するつもりです。 私は明らかに違法な拘留の領収書と他の証拠を持っています。 さらに、着陸前に起こっていた明らかな無法状態についての私のコメントに応えて、すでに飛行機の中にいるポベダ航空の従業員は、「これは私たちではなく、私たちには関係ありません」と述べたことに注意する必要があります。 少なくとも彼らが生きたまま乗船できたのは良いことです、さもなければ彼らは気づかなかったでしょう...行方不明と残りの乗客

今日は。 19 6月20:30我々ソロビヨフバレンタイン(4256110039424チケット)、マリーナNikolaevna(4256110039425チケット番号)をステージ)、アレキサンダーA.ツアー(4256110039426チケット)は、ダイアナNikolaevna(4256110039427)はアナパ(Vityazevo)に飛んだステージ。 我々は生き残っていないながら搭乗が通過します。 彼らの娘マリーナNikolaevnaずに文のチケットを受け付けません。 何の搭乗券は事前支払いの全額を請求しません、と彼女は子供を育てています。 そして、私はあなたが助け、私に電子メールを送信するように頼みます。 郵便 [メール保護] 搭乗券のコピー。
私はこの善行を行うためにあなたを請います。 私はトラブルのため残念です。
感謝

航空勝利(Pobeda)、連邦法の規範手当 "自由"手荷物の違反のランキングで初めて。
フライトモスクワのI X​​NUMXg DP07.07.2016 - レディースバックパックソチ、以下レイド115 55 * * 40、20は軽くkgであり、平面上の無料手荷物許容量の連邦法規範の違反である支払10のルーブルを、要求しました。
連邦法によると:ハンド荷物 - 乗客が機内に彼と一緒にとる荷物。 このような手荷物タグ発行を登録する場合、「コックピットに。 " 手荷物のためのルール:エコノミークラスで - 重量10キロは、外形寸法(3辺の和)115を(参照します)。
航空会社の「勝利」航空機のキャビンで、手荷物のための追加料金。 彼らのウェブサイトと述べた上:バックパック、袋、箱、単一のパッケージ内の食品だけでなく、ビーチやスポーツバッグの手数料のためにキャビンに輸送されます。 別に10 1500にバックパックの通路が支払わ摩擦kgのこと。、寸法が指定されていないものの述べました。
このすべてがp.135連邦航空規則」乗客、手荷物、貨物と旅客サービス要件、荷主、荷受人の航空輸送のための一般的なルールを...」と矛盾します。 そして、消費者の権利の保護に関するst.10法」。
航空会社の規則違反については「勝利」はすでに法廷で処罰しています。 LLC "航空"勝利 "は、これらの規則に違反し続けています。

)DP155便)自分の健康の世話をし、モスクワ・クラスノダールテイク飛ぶことはありません

そのような恐怖に直面して初めて、私たちは最後の最後で登録することが許可され、その後、我々が遅れたことを発表していませんでした。 フライトdp413。 07.06.2016に長い鎧や未払いのチケットに乗客に対処し、私たちから離れて手を振りました。 1.20へのフライト。 管理者が登場したとき、彼は別のチケットと、すべてを購入する、と述べました。 チケットは私が9を失って、返さないtys.r.

それは本当に正式な苦情を送信する場所ではないので、以前のレビューは、私が話をして競合を解決する方法を知らない人でフライトアテンダント(BashmakovセルゲイO.)を持って...非常に興味深いです。 私はお知らせください任意の情報を持っている人...それについて連絡することはあまり興味がない...再び彼に会いたいと思います...

私は苦情を残したいです。 何のオフィスがないので正式ますが、それは、単にどこにも残すことはありません! 電話で、スタッフは自分の名前と姓を与えることを拒否しました! 公式には、苦情を作ることは不可能です! 通話料金が課金されます! オペレータは、具体的に会話に単語を引くより高価でした! 特に、データを記入に間違いを犯します! 以来、各パッチは500のルーブルです! 会話64のルーブルの毎分!
はい、チケットは他の場所に比べて安価であるが、ちょうど適合しないサービスは、任意のフレームではありません! 手荷物が支払われています! 価格は荷物の卒業を持っています! もしレジでのオンライン決済 - オン価格 - 出発前に第二の価格、 - 不可能の近くに場所を取る.3第三の価格! 2 MJA次のことはほとんど不可能座っ就学前の年齢の未成年の幼い子供でさえ母親! 私たちは、公的機関で非常に満足しています。 私は事務所を訪問したいと思います。

とき直行便マハチカラ - ソチ、ソチマハチカラを@pobeda_aeroます??????????? あなただけにこの質問をしていないか、答えを得ることはありませんどのようなサイトにお答えください! ありがとうございます)))

彼女は4年2016月2日に、ポベダ航空のサンクトペテルブルク-マハチカラ、またはレビューで読んだように、会社の「トラブル」のフライトで飛行しました。それは本当の「トラブル」です。乗客等船内には救急キットだけでなく、元素アンモニアも含まれていることが判明しました。助けになるものがなかったため、モスクワに上陸することになりました。彼らは腰を下ろし、女性は飛行機から降ろされ、乗客全員がキャビンで厳密に2時間も過ごしました(!)アームチェアの直立位置。水が嫌なほど粘り気があるので、少なくともある程度の水が運ばれたのは良いことです。条件は質素です!モットーは「安いということは悪い」が実行されていることです。 -人間的に」。そして、労働者マリア・ユリエフナ・グルバ(プルコボ空港)の皮肉、無礼、無知は単に屋根を通り抜けています。それは本当に乗客とのコミュニケーションを教えていませんか?人員の選択は「ただのクラスです!」薄手のコートとチョコレートの箱が入ったプラスチック製のバッグを運ぶと、3〜XNUMXルーブルの費用がかかります。さらに、飛行機のはしごで直接これで包まれます。しかし、このコートを手に掛けるだけなら、多分、 何もかも良くなるだろう。 完全にばかげている!
はい、チケットは安いです、しかし、パイロットのスキル、そして唯一のプラス、私のフライトです!

私はソチにヴヌーコボから今日飛ぶことを試みました。 特に私は、総重量の9のキロと小さなスーツケースを取りました。 一般的には任意の手荷物を取ることができないという事実について私は知りませんでした。 世界中で通例であるように自由のためのスキー会社の一つが設定運、という事実について、また知りませんでした。 スキーと私は私と一緒にあなたの手の荷物に取るように計画していたコンパクトなバッグの結果、チケットのコストよりも多くを支払うように頼ま。 フライは有料で拒否しました。 チケットのお金は戻って拒否しました。
そして、なぜこのような低コスト航空会社のスキーリゾートで?

みなさん、こんにちは!
ごく最近、私はサンクトペテルブルクの素晴らしい街から飛びました。ポベダ航空のおかげで知り合いになりました。 私がこの航空会社のサービスを利用したのはこれが初めてでしたが、もちろんこの特定の会社を選択することについては確かな疑問がありました。これはチケットの低コストであり、多くの否定的なレビューとフライト自体の安全性についての疑問です。 フライトは最高レベルだったとすぐに言います...飛行機は真新しく、清潔で、快適です。パイロットとフライトアテンダントの明確でよく調整された作業に感謝します。不満はまったくありません。これらの人々と航空会社の助けを借りて、このような困難な経済状況の中で、人々は素晴らしい都市や場所を訪れる本当の機会があります。 チェックインカウンターで、私は女の子たち(私の荷物に問題がないかどうか代表者)に尋ねて、それを見せました-彼らは私に感謝し、案内してくれました:どのバッグをチェックインし、どれを飛行機に持っていくか。 ネガティブなことはまったくありませんでした)一般的に、荷物に問題はありません:すべての持ち物を荷物に入れるだけです)そしてそれは最大10kgであることを覚えておいてください...あなたが持っているものの責任は誰にありますか)そのような航空会社は最初は最小限のサービスしかありません。 身につけるものを待つ必要はありません)そして出発前にサイトのルールを読むことをお勧めしますが、ルールが明確でない場合はいつでも空港で相談することができます。 私は皆に「ポベダ」を勧め、誰にも耳を貸さないか、他の航空会社のサービスを利用する(より多くのサービスがある)ため、コストが高くなります))
ありがとう「ポベダ」))フライトDP 516 EKB-SPB 27年02月2016日DP515 SPB-EKB 02年03月2016日

とき9月2016年のチケットエカテリンブルグ - ソチラインがだろうか?

航空会社 "勝利"
エカテリンブルク、空港、ターミナルA 1フロア

ヴャチェスラフTimakov
住所:1 mdのニャガン、3さd、qは... 17
тел. 8-908-886-95-49

CLAIM
09 2015のルーブルの量のために - 」アナパハンティ・マンシースク "" 41」7月259,00年、私はルート上のフライトのeチケットを購入しています。 電子チケットの存在は、あなたの航空会社との契約関係にあることの事実を確認します。
23を№領収書によって証明されるように、私は完全に行わチケットを支払うために彼の義務は、資金は、24は№、25は09.07.2015gから№、行われています。
パート。1アートに従いました。 ロシア連邦 "キャリアの107航空コードが一方的に、以下の例で貨物輸送の契約を乗客の運送契約を終了することがあります。
1)旅客、貨物の所有者、出発、目的地または通過の状態の関係当局によって定義された国際航空輸送規制に荷主のパスポート、税関、空気によってキャリッジの点でロシア連邦の法律の衛生または他の要件に違反;
2)乗客は、連邦航空規則によってそれらに置かれた要件を満たすために荷主が貨物を拒否しました。
3)航空機の乗客の健康状態は、空気によって輸送の特別な条件を必要とするか、医療文書によって確認された乗客や他の人の安全を脅かすだけでなく、他の人に障害と避けられない不都合が発生した場合。 キャリアは、空気によって、キャリッジの特別な条件にこのコードの段落7と8 106.1の記事で指定されたサービスを参照する権利がありません。
4)乗客は重量の無料手荷物許容量を超える荷物の輸送を支払うことを拒否します。
5)乗客は、サブ段落3 2 106の記事に定める場合を除いて、彼と一緒に子供の輸送を支払うことを拒否します。
航空機の飛行や他の人の生命や健康への危険の安全性だけでなく、コードの記事6に従い表示して航空機の司令官、の旅客機の受注を遵守する失敗を危険にさらすボード上の行動規範の旅客機の58)違反航空機、。
乗客の持ち物とオブジェクトまたは物質の運送のため禁止手荷物、貨物の存在下で7)。」
契約の一方的な終了の理由のリストは網羅的ではありません。
我々は原因ハンティ・マンシースクからのフライトがキャンセルされたと、その結果、契約が一方的に終了したという事実のために、このルート上の家族と一緒に飛ぶことができませんでした。 私は財政的に非常に不快と高価だったウファの街から上記経路に飛ぶために提供された資金は、休暇の使用前に長い計画されました。
ファンドからの意見の相違に起因する«16»7月2015年は私に戻しました。
パート。1アートに従いました。 法律または契約によって提供されるように、消費者の権利の侵害については、「消費者権利の保護には「連邦法を13、売り手が責任を負うものとします。
彼の航空会社不法行為は(私は小さな子供を持っている)引き裂かれた休暇のために、非金銭的損害(休暇2015年に私の家族と私は行くことができませんでした)私と私の家族を引き起こしました
アートに従いました。 民法の151、「市民が行動彼の個人的な非財産権を侵害または法律で定められた他の例のようにだけでなく、市民に属する無形財を侵害することにより、道徳的損害(物理的または道徳的な苦しみを)受けた場合、裁判所は言った損害について加害者に金銭的補償の義務を課すことができます」 。
休暇を引き裂かれ、休日に若い子の不当な希望は、別の方法で休日にこのすべてを行くことができないことは、もちろん、私は10 000のルーブルに感謝している、私と私の家族に道徳的な被害をもたらしました。
以上を踏まえ、私はあなたの航空会社の金銭的損害の違法行為を補償するようにお願いします。
また、私は私の要求を満たすために障害が発生した場合に、私は罰金、罰則やおもてなしの形であなたに追加費用を伴うことが自分たちの権利を保護するための訴訟で裁判所に頼ることを余儀なくされることを通知します。

ウェブサイトでは、ポベダ航空がウェブサイトまたはコールセンターを通じて手荷物の支払いを999,00ルーブルで行うサービスを提供しています。 このサービスの使い方は?? お支払い方法 ??

コー​​ルセンター

空港ロシア連邦

空港外国

10キロまでの荷物のワンピース

999のルーブル。

ポベダ社のジェネラルディレクターの皆様、あなたは本当に混乱しています。 ご理解ください。 6月9日にモスクワ-チューメンで飛んだ。 彼らはデュティフリーのモスコフスキーで購入したパッケージのためにフライトから外され、飛行機に乗って着陸し、スチュワーデスは文字通り無礼に襲い掛かった。 そして、彼らはパッケージの写真を撮ったり、行為を作成したり、私に署名を求めたりしませんでした。 しかし、酔っ払った12.45人の男性が飛行機に乗ることを許可され、警察が呼ばれ、空港の建物に行く必要がありました。警察は荷物の受け取り場所を説明してくれました。 私はあなたの注意を引きます-あなたの航空会社は私を空港の建物に届けたのではなく、警察に届けました。 それら。 酔って乗ることはできますが、パッケージ-ここから出てください! 念のため、ウェブサイトで超過荷物の料金を支払いましたが、モスクワとモスクワ郊外の両方への荷物の重さはXNUMXkgでした。 フロントデスクで、彼らは私が自分自身を再保険するのに無駄であることにさえ気づきました。 として空港で夜を過ごした次のフライトはXNUMXで、午前中にXNUMX時に削除されました。 それは資金の返還ではなく、傲慢、無礼です! どのようにさらに生きるつもりですか? 人々に対するそのようなそしてそのような「良い」意図と態度で?

26年2016月45日、私はモスクワからロストフオンドンに飛行機で行き、電子メールでチェックインし、手荷物であることを期待して、45x7、重量2000kgのバッグを持って搭乗しました。私は飛ばない。何に基づいてどんな失礼? 私は見返りに何も達成しませんでした。私は「購入の支払い」のチェックを受けたXNUMXを支払いました。どのような理由でお金が私から奪われたのか私はまだ理解できません。 ここに彼らの低価格があります!!! 会社に対するすべての請求。 これがすべての説明です。 無礼は本物です!!!!

直行便のチケットのオープン時販売と夏2016godaにおける方向ekaterenburgソチで勝つために

チュメニ - 夫と私はモスクワにチケットを買いました。 まず、私たちのスーツケース37のキロは、余分な5 000のルーブル以内に支払われることを言った勝利のチケットを、販売しているシェレメチェボの専門家に相談してください。 だから我々はヴヌーコボ2000rへのタクシーの支払いチケットを購入します。 私たちは、ここでコンサルタントの勝利に近づく16 000のルーブル(2ih用2時間のより高価なチケット)の上にスーツケースの急落は言います。 フロントデスクでも全くの手数料のために私たちのスーツケースを取ることを拒否しました。 さて、私たちは3000のルーブルのためにスーツケースを別々ヴヌーコボ貨物チュメニを送信してください。(エクセレントカンパニー丁寧専門家が迅速ですどうもありがとうございました!)。 バックフロントに行く彼女の夫、私の袋に小さなバックパックを意味し、ストライプ、それらを表示。 彼女はバックパックが不可能であることを特徴とする、私はすべての上に彼女の財布やバックパック手にシフトするために、それが言う、同じ文書にそう言います。 だから、すべての荷物の中に入れ、バッグ、バックパックの中にシフトしました。 すべての手段はダイウティ・フライズモスクワですでに回廊ウォークそのものでした。 次の楽しい部分が来る、植栽は、平面上ですでに開始されます。 現金袋2000のルーブルのために支払われているジャンヌMukashevaエージェントSOOPを教えてくれる(特別に記録された)アプローチは、我々はチケットを示して...と同じ女の子が命名します。 (彼女はその前に、袋にすべてのシフトを私たちに語ったと、あなたと一緒に取る!)私はショックを受けましたよ。 その結果、彼を聞かせしませんでした。 2000rは私が空港を離れることができなかったキューバからのお土産があったとして支払わなければなりませんでした。 2の夫は食器棚にチョコレートを買って、彼はそれを見るために5 10の袋を持っていたし、それはあまりにも2000r賃金と述べました。 想像できますか? ずうずうしさ。 もちろん、我々はすべての彼のポケットにシフトし、prezlye悪を行ってきました。 ただ、実際の欺瞞、私たちは、このバッグヴヌーコボだから!私達はちょうどそれを言うならば!!!(私は足よりも勝利へのより多くのです。でも失礼な答えは厚かましい嘘で乗客に対する敬意ではありません2000rを支払う必要がスーツケースに荷物を送って、できなかったので、私たちの前に17 TRのための子供が義務「vtridorogo」無料でレゴ買った人は、彼が大型コンストラクタで封筒ので、ちょうどブルドーザーから4000rを支払うと言われました。錫。書き込み以後は、それがそうすることはできませんに対処する方法を決定しますが去ります。

ポベダ社のゼネラルディレクターへのアピール。 264年14.02.2016月20日のDP20便のチェックイン中。 出発時間1500:XNUMX。 ルートKaliningrad-モスクワ。 ポベダ社の代表者は、会社の漠然とした内部文書に基づいて、私のラップトップバッグ(持ち運び用荷物)の輸送にXNUMXルーブルを支払うことを私に義務付けました。 その文書には組織の公式の印がなく、私は「内側」に横たわっていた文書を繰り返します! 私はXNUMX日前にモスクワから飛行機で来て、持ち込み荷物の支払いを求められなかったことに注意したいと思います。 これらの罵倒は何ですか? そして、なぜあなたの航空会社はそれ自体にこの仲裁を認めているのですか? クラブロボ空港のカリンナードにある航空会社の駐在員事務所を確認していただきたいと思います。 従業員のデータが提示されました。 正式な苦情はどこに提出できますか?

航空VICTORYは、私はそれがロシア連邦の領土にどのように機能するかを理解していない詐欺です? ナイトメアの愚か者の人々

15.12.2015年25月10日、Ye​​katerinburg-Moscow-SochiルートでPobedaAirlinesのチケットを購入しました。 年金部門に提示するには、このルートのチケットの費用と、2016年XNUMX月XNUMX日からXNUMX月XNUMX日までのエカテリンブルク-ソチ-エカテリンブルクの直行便の費用について、青いスタンプが付いた紙の証明書を取得する必要があります。 イェカテリンブルクにある会社の事務所が見つかりませんでした。この問題について誰に連絡すればよいですか?

我々は15 Pのそれぞれについて述べた賃金のために2人の子供の袋を逃さなかったボードのエカテリンブルクにサンクトペテルブルク - 16 12月に....あなたの航空会社との飛行中にPOBEDA.v夜2000をprinepriyatneyshaya歴史を起こった私たちとようこそ、私たちはサンから飛びました私たちが支払うためにお金を持っていなかったと私たちはちょうどことができなかった時点で、袋にように子供服、服、食品、おむつ、毛布、枕だった、と.... 人的要因が自然に誰もありません動作しませんでしたが、空港の規則によってプルコヴォ事は、我々は遺失に訴え月のサンクトペテルブルクに到着バックに、テーブルnahodohに引き渡されている、すなわち、私達の袋が登録されていませんでした。 単に誰かが自分が失ったものの閉塞何見つめて投げたり取った.....それだけだ......空港従業員bespridelか、誰がそれを聞いていない、私はテーブルにあったと発見し、なぜあなたの航空会社のスタッフです同じひどい子供服....飛行の後に非常に悪い感じ、航空会社のように顧客に。 [メール保護]

私の出発電話の往復航空券または延期の質問の解決のための連絡先電話番号を記入してください89035349576

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